Lea ist eine sehr nette Beraterin, allerdings war der Chat sehr mühsam. Sie hat langsam geantwortet und oft einfach die Frage überlesen und ist gar nicht darauf eingegangen. So musste man Fragen oft wiederholen, um es zu klären. Trotzdem war ich überrascht, was sie alles erkannt hat, ohne es wissen zu können. Vielleicht ist es am Telefon für sie auch leichter.
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